Pourquoi il n’y a plus les numéros de téléphone sur leboncoin ?

Vous aimez rechercher des bonnes affaires sur Leboncoin.fr ? La plateforme de petites annonces en ligne se modernise de plus en plus. Et pour cause, le numéro de téléphone du vendeur devient de plus en plus difficile à trouver. Voici pourquoi.

L’option « Masquer le numéro » est cochée par défaut

Lorsque vous déposez une annonce en ligne sur leboncoin, vous devez renseigner des informations sur le produit, comme une description, des photos, mais aussi les coordonnées pour vous joindre. Hors, bien que le champ téléphone soit requis, vous observerez que le bouton « Masquer le numéro » est désormais coché par défaut.

Option masquer numéro Leboncoin
L’option « Masquer le numéro » est cochée par défaut lors du dépôt d’une annonce

Ce qui signifie que si vous ne cochez pas cette option, le numéro ne sera pas diffusé sur l’annonce. Pourquoi ce choix ? Pour des raisons de sécurité, comme indiqué dans l’aide et lors de la création d’une annonce.

Étant donné que la plupart des gens vont au plus vite, et laisse souvent la plupart des choix cochés par défaut tels quels, voilà pourquoi ne trouverez quasiment plus le numéro de téléphone du vendeur sur Leboncoin.

Une question de sécurité (mais pas que)

Cette décision est justifiée : lorsque le numéro de téléphone est visible sur une annonce, il peut être exploité à d’autres fins. Et ce, même si vous refusez le démarchage commercial. En effet, de nos jours, avec la montée en puissance des technologies, il est relativement simple pour un robot de collecter ces informations. De même pour une personne mal intentionnée. Et une fois publié, il est difficile de savoir si votre numéro a fuité

Aussi, en utilisant la messagerie instantanée, vous restez davantage sur le site Leboncoin, et rapportez plus à la plateforme. Ce peut être un choix stratégique pour faire revenir ses utilisateurs plus régulièrement.

Notez que les profils professionnels, bénéficient d’une autre gestion, forcément moins protectrice, de ce type de données. Un avantage pour les annonceurs pro donc.

Où peut-on voir le numéro de téléphone d’une annonce sur Leboncoin ?

Dans certains cas, le numéro de téléphone est visible sur l’annonce. Lorsque celui-ci a été publié par vendeur, vous le trouverez via l’application mobile en appuyant sur le bouton Contacter puis sur l’onglet Téléphone. Si l’onglet téléphone n’est pas présent, c’est que le numéro n’a pas été diffusé.

Cependant, vous ne le trouverez pas via le site internet Leboncoin. Vous devrez passer obligatoirement par la messagerie instantanée.

Privilégier la messagerie instantanée

Vous l’avez compris, Leboncoin privilégie l’usage de la messagerie instantanée. Une bonne initiative pour la sécurité, mais qui peut perturber les personnes moins à l’aise avec les technologies et l’écrit. Elles devront privilégier l’usage de la messagerie instantané pour échanger le numéro de téléphone.

À titre personnel, je trouve la messagerie pratique. On a accès à un historique de la conversation et on peut vite voir à qui l’on s’adresse, selon la qualité de l’échange écrit. Aussi, je n’aime pas l’idée de publier mon numéro de téléphone sur un site, donc je trouve que c’est un mal pour un bien.

Attention aux options cochées par défaut

De façon générale, prenez le temps de vérifier les options cochées par défaut. La livraison, par exemple, est proposée par défaut lorsque vous déposez une annonce. Hors, si vous vendez un vélo, vous n’avez pas peut-être pas envie d’aller à la poste pour l’expédier. Vérifiez ainsi, avant de publier votre annonce, de bien supprimer les options de livraisons si non nécessaires. Que pensez-vous de ces modifications ? Préfériez-vous l’usage du téléphone ?

David Jovanovic
David Jovanovic
Fondateur de Lecoindunet et rédacteur à mes heures perdues, ma passion pour l'informatique et mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir de solides connaissances dans les domaines liés aux nouvelles technologies. En démarrant ma carrière comme technicien, puis en devenant développeur et responsable informatique, je fais de ma polyvalence ma force et aspire à partager mes connaissances sur le web.
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