Il peut arriver après la configuration d’un nouveau téléphone, que des informations comme des contacts, journaux d’appels, e-mails, se retrouvent copiées ou supprimées d’un autre. La raison : les appareils sont synchronisés. Voici comment désynchroniser deux téléphones.
Pourquoi deux téléphones se synchronisent ?
Des données se retrouvent dupliquées, supprimées ou ajoutées d’un téléphone à l’autre à cause de la synchronisation. En effet, lorsque vous configurez un nouveau téléphone, que ce soit un Android ou un iPhone, vous êtes invité à renseigner un identifiant Google ou Apple. Si vous renseignez le même compte sur deux téléphone, cela signifie que vous associez les données de ces appareils au même identifiant. Et lorsque la synchronisation s’active, les données se retrouvent dupliquées entre les deux téléphone. Si un contact est supprimé sur l’un, il sera retiré de l’autre téléphone, et vice-versa.
Vérifier si le même compte est utilisé sur les téléphones
Pour vous assurer que le problème est bien lié à la synchronisation, vous pouvez vérifier si le même compte est utilisé sur les deux appareils.
Sur Android
- Allez dans Paramètres.
- Puis dans Google.
- Vérifiez si le même compte est renseigné sur les deux téléphones.
Sur iOS
- Allez dans Réglages.
- Comparer l’identifiant Apple inscrit tout en haut de la fenêtre des deux appareils.
Comment désynchroniser deux téléphones Android ?
Si le même compte est utilisé, votre problème est bien lié à la synchronisation. Vous devez donc en ajouter un nouveau puis supprimer celui utilisé en doublon.
Ajouter le nouveau compte Google
- Allez dans Paramètres – Google.
- Appuyez sur le nom du compte Google.
- Puis sur Ajouter un compte.
Supprimer l’ancien compte Google
- Retournez dans Paramètres – Google.
- Appuyez sur le nom du compte Google.
- Allez sur Gérer les comptes sur cet appareil.
- Appuyez sur l’ancien compte Google.
- Puis Supprimer le compte.
Si vous ne souhaitez pas ajouter un nouveau compte, vous pouvez désactiver la synchronisation Android sur le téléphone concerné. Attention toutefois, en cas de réactivation, vos données seront à nouveau mélangées entre les deux appareils.
Comment désynchroniser deux appareils iOS ?
Comme sur Android, il est possible de désynchroniser deux iPhones qui utilisent le même identifiant Apple.
Se déconnecter de l’identifiant Apple
- Allez dans Réglages.
- Appuyez sur l’identifiant Apple qui figure tout en haut.
- Descendez tout en bas et appuyez sur Déconnecter.
Se connecter avec le nouvel identifiant Apple
- Allez dans Réglages.
- Puis sur Se connecter à l’iPhone.
- Connectez-vous avec le nouvel identifiant.
