CONNEXION PC à IMPRIMANTE
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, le il y a 4 années et 1 mois.
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Bonjour,
J’ai un PC Toshiba Satellite qui ne reconnaît pas mon imprimante Canon Maxify MB2150 alors que tous les critères de paramétrage du PC et de Canon sont parfaits,
Quand je vais sur le périphérique installer mon imprimante il ressort le modèle le plus proche : MB 2000 printer qui est validé et enregistré MAIS impossible d’imprimer ou scanner !ALORS que sur mon autre PC HP pavilion dv6 il est enregistré le modèle MB 2100 printer ET CA MARCHE !!!
Ça fait des semaines que je galère, si quelqu’un peut me venir en aide,
Mille merci à vous,kryis
salut David,
– mon PC : version windows 7 … aucun soucis
– l’autre PC : windows 8 … soucismerci à toi
kryis
Je pense qu’il faut déjà essayer dans un premier temps de :
1/ supprimer l’imprimante de Windows proprement. C’est un tuto win10 mais la méthode de puis le panneau de config est semblable
2/ redémarrer le PC
3/ Télécharger et installer les pilotes depuis le site de Canon
Merci à toi David, je vais m’y atteler, bonne soirée
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