Jean110579-181120

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    Messages
  • 18 novembre 2020 sur 17 h 35 min #12329

    Bonjour tout le monde,

    Je rencontre exactement le même problème que décrit : une page acer se lance, puis un écran noir avec indiqué « préparation de la réparation automatique », sans possibilité d’option, et en boucle, sans fin (j’ai laissé le pc tourner 2 jours).

    Je me pose une question préalable : pour télécharger windows sur support USB, faut-il:
    – une clé spéciale ou une simple clé usb est-elle suffisante ?
    – que la clé usb en question soit vierge ?

    Un grand merci, je suivrai la procédure depuis un ordinateur du travail qui utilise windows.

    A vous lire,
    Jean