récupération de photos et vidéos apres redemarrage en etat d’usine

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6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #11855
    rawenz
    Participant

    Bonjour

    Voila j’ai fait le boulet, j’ai remit en etat d’usine un téléphone de pret que je dois renvoyer
    mais je n’ai pas gardé mes photos et vidéos si précieuses de mes vacances ainsi que de ma fille qui rencontre son idole …
    j’aimerais retrouver ces fichiers … des pros me proposent une recherche pour 80 euros d’autres pour beaucoup plus cher, je suis prête a payer mais j’ai l’impression que le résultat n’est pas forcement garanti.

    Pourriez vous m’aider a retrouver mes photos? temps pis si le logiciel est payant ou je dois payer pour l’acte … mais j’ai vraiment des photos auxquelles je tiens dedans et quelques vidéos.
    Datant tous entre le 8 aout 2020 et le 23 aout 2020

    Mille merci a ceux qui m’aideront ! j’espere vraiment les retrouver,
    orange me reclame le telephone de pret donc je suis helas a court de temps …

    #11871
    David Jovanovic
    Maître des clés

    Bonjour,
    Effectivement rien n’est garanti … Quelle est la marque / modèle du téléphone ? Les photos étaient stockées sur carte SD ou mémoire interne ?

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 mois et 3 semaines par David Jovanovic.
    #12045
    sam21
    Participant

    Bonjour code radio kangoo perdu pouvez vous m aider

    #12046
    rawenz
    Participant

    Bonjour David
    C’est un Huawei p smart 2019
    Les photos étaient stockées dans le tel pas de cette Sd pas de compte google ou Huawei ni cloud quelconque

    Bonjour sam21 merci de créer votre propre Post svp car votre soucis n’a rien à voir avec le mien.

    Merci bonne soirée 🙂

    #12204
    Pinguin
    Participant

    Bonjour, avez-vous trouvé une solution qui fonctionne ? La perte de fichier est toujours un casse tête, surtout quand on y attache une valeur sentimentale..

    #12206
    rawenz
    Participant

    Hélas non on me dit de contacter un laboratoire spécialisé. Je veux bien mais je ne sais pas comment s apellent ces labo oh appeler… :/

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