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DECONNEXION IMPRIMANTE

Ce sujet a 6 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  David Jovanovic, il y a 4 jours et 11 heures.

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #8455

    KRYIS
    Participant

    salut David,

    lorsque j’éteins mon PC ou lors d’une coupure électrique mon imprimante se déconnecte automatiquement, je suis obligé à chq fois de faire :
    – suppr le périphérique
    – et, rajouter une imprimante

    C’est pénible quand même,
    que faire ?

    merci à toi,

    KRYIS

    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 semaine et 3 jours par  David Jovanovic.
    #8466

    David Jovanovic
    Admin bbPress

    Bonjour KRYIS,

    Rappelle moi quelle est la marque/modèle de ton imprimante ? Quelle est ta version de Windows ?

    #8495

    KRYIS
    Participant

    salut David,

    – imprimante HP Officejet 6700 Premium
    – Windows 7 Edition Familiale Premium

    merci à toi?
    bonne soirée

    KRYIS

    #8499

    David Jovanovic
    Admin bbPress

    Il faudrait que tu essais d’exécuter l’utilitaire HP Print and Scan Doctor. Le logiciel recherche d’éventuelles mises à jour pour ton imprimantes

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 semaine et 2 jours par  David Jovanovic.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 semaine et 2 jours par  David Jovanovic.
    #8510

    KRYIS
    Participant

    merci de ta réponse David,

    j’ai suivi tes conseils  » exécuter l’utilitaire HP Print and Scan Doctor. Le logiciel recherche d’éventuelles mises à jour pour ton imprimante  »
    Rien de spécial apparemment sur les instructions, tout paraît en ordre d’après les indications de suivi de « l’utilitaire »
    Je fais faire un essai d’éteindre et de rallumer l’imprimante pour voir si elle se déconnecte encore, et te tiens au courant.
    Kryis

    #8521

    KRYIS
    Participant

    salut David,
    comme je te l’ai dit plus haut = le même souci revient,
    l’imprimante se déconnecte à chq fois que je rallume mon PC,
    merci à toi
    Kryis

    #8525

    David Jovanovic
    Admin bbPress

    Juste pour être sûr, as-tu bien réalisé l’opération HP Print and Scan Doctor avec l’imprimante connectée et fonctionnelle ?

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)

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