Samsung Galaxy S5 bloqué
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- Ce sujet contient 10 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Paul, le il y a 9 années et 1 mois.
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Anonyme7 février 2015 à 11 h 56 min #3135
Bonjour,
Mon neveu a acheté un samsung s5 sur le bon coin avec facture d’achat, maintenant il est bloquer black lister car le vendeur n’a plus payé ces facture d’apres bouygue ….comment faire car eux ne veulent rien savoir et lui il se retrouve avec l’achat du tel inutilisable.
merci …
7 février 2015 à 12 h 11 min #3526Sujet déplacé sur le forum.
Si le téléphone est blacklisté sur les réseaux des différents opérateurs (bouygues, orange, SFR, Free, etc), c’est à dire qu’il s’allume bien mais ne capte plus le réseau c’est qu’il a été déclaré volé ou effectivement le vendeur n’a pas terminé de payer son téléphone et ne le paye plus.
Donc il n’y a pas grand chose à faire mis à part négocier avec le vendeur la reprise du téléphone ou essayer de contacter l’assistance bouygue sur leur site. D’autre personnes ont eu des aventures similaires à la tienne et ont été prises en charge : http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/832503-telephone-bloque-suite-impaye-ancien-proprio
Bonjour,
Afin d’être certain de votre cas de « blacklistage » par l’opérateur mobile, il faudrait que vous obteniez la cause réelle de ce « blocage opérateur ». Pourquoi ? Et bien déjà pour écarter un cas de fraude courant que des vendeurs utilisent sans scrupule en vendant leur téléphone mobile qui une fois payé par l’acheteur, le vendeur déclare volé chez son opérateur pour se faire rembourser par son assurance vol.
Si votre mobile acheté a bien été déclaré volé par le vendeur, alors vous pourrez déposer une plainte auprès d’un tribunal compétent accompagné de preuve à l’appui: votre justificatif de paiement vendeur, la facture du mobile vendu, les échanges mails durant la vente sur le site vendeur et votre attestation sur l’honneur.
Normalement, vous obtiendrez gain de cause avec un ordre exécutoire délivré par le tribunal compétent qui vous permettra de faire lever le « blacklistage » de votre mobile acheté auprès de l’opérateur mobile.
Maintenant pour le cas de facture non payées par le vendeur,c’est une autre histoire… Là aussi si le vendeur est de mauvaise foi, il vous faudra démontrer cette mauvaise foi auprès d’un tribunal compétent pour ensuite avoir gain de cause (vendeur jugé avec saisie des sommes dues sur tous ses comptes bancaires). Malheureusement, cette démarche judiciare est longue…
Cordialement.
vjina706 avril 2015 à 7 h 29 min #3550bonjour,et merci pour les infos ,
mais il en a eu marre de son tel, il la poser dans un tiroir car les procedure vont etre trop longue ….
et son cas est bien une histoire de facture non payée …apparement c’est la mode en se moment ….certain gens du voyage prenne des abonnement et puis au bout de 1 mois il paye plus…..
argent facille pour des gens insaisissable …
Bonjour,
Je crois qu’il existe des commerçants spécialisés qui peuvent débloquer des mobiles « blacklistés » moyennant un coût forfaitaire de 90EUR. Ils vous faudra présenter votre pièce d’identitté et la facture du téléphone mobile, mais sans aucune garantie à vérifier !…
Bonne journée.
Suite…
Il existe une solution un peu hasardeuse et ILLEGALE que beaucoup de gens adoptent en dernier recours qui est celle du flashage avec changement de l’IMEI du mobile en question. Je déconseille vivement cette alternative !!! Je serai plutot du genre à porter plainte dans votre cas puisque vous avez opté pour un rachat de téléphone mobile neuf. La procédure judiciaire est longue et sans garantie mais je peux vous assurer que les services de Police font suivre votre plainte au Procureur de la République. Ensuite tout est une question de cota judiciaire ! Si votre plainte arrive durant la bonne période, alors vous aurez une chance d’aboutir…
Quand je dis « bonne période » je m’explique. Chaque mois le Procureur de la République prend un certain cota (volume de plaintes) de plaintes par exemple pour des téléphones mobiles déclarés volés ou des mobiles vendus d’occasion avec blacklistage par l’opérateur du à des factures impayées. Si vous avez la chance de tomber dans ce cota, alors votre plainte sera instruite et suivie. A ce stade-là, dites-vous que ça pourra prendre des mois voir des années… Mais au moins vous aurez la satisfaction et la consolation de vous dire que vous avez intenté une action ! 🙂
Bonne fin de journée.
vjina706 avril 2015 à 16 h 50 min #3553ok ,ok, je regarderais cela avec mon neveu …..mais pour le moment il est bien dégouté, pour l’histoire de la plainte ,il y a été au tout debut de l’histoire quand il a su qu’il etait blacklisté, la police n’a meme pas prix la plainte, il lui on repondu on ne peux rien faire …..comme vous dite le quota devait etre atteind ….
bonne fin d’apres midi ….
Bonjour,
Il serait judicieux que vous vous rendiez à un autre Commissariat pour déposer votre plainte. Sachez qu’un COmmissariat n’a pas le droit de refuser votre dépôt de plainte. Les OPJ généralement tentent de vous expliquer que c’est inutile au regard des milliers de plaintes en cours et de leur chance d’aboutir très mince… Il faut insister et être ferme devant l’OPJ en rétorquant que vous allez initier avec votre avocat une procédure judiciaire. Sans cette plainte écrite en Commissariat, votre avocat ne pourra rien faire. A partir de là, l’OPJ sera contraint de prendre votre plainte détaillée.
Cordialement.
Suite…
SI vous avez le nom et prénom du vendeur (gens du voyage) vous avez la possibilité, par le biais d’un avocat, de réclamer dans le cadre d’une procédure judiciaire la copie du livret et carnet de circulation de la personne (vendeur). Vous pourrez normalement obtenir sa localisation étant donné que tous les gens du voyage sont contraints de présenter leur livret de circulation aux forces de l’ordre et municipalités lorsqu’ils s’installent dans une ville ou une aire de stationnement.
Idéalement il serait opportun pour vous d’écrire un courrier RAR à votre Préfecture de Polie accompagné de votre dépôt de plainte auprès du Commissariat de Police, dans le but d’obtenir des informations sur ce vendeur (gens du voyage). Il n’y a aucune garantie mais ça vaut le coup de tenter cette action…
Bon courage.
valou25 septembre 2015 à 5 h 36 min #3665Bonjour je recherche un s5 ou s6 inutilisable c’est juste pour me servir de la fonction photo on ne sais jamais …faire proposition prix Merci
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