Tablette kindle bloquée

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Tablette kindle bloquée

bonsoir amis du net,

ma fille a une tablette kindle bloquée depuis longtemps et je voudrais la lui débloquer...

QQuelqu'un d'entre vous saurait il faire? et quelles infos vous faut il? Merci

 

Bonjour et bienvenue sur Lecoindunet :)

Peux-tu nous en dire plus sur ton problème de Kindle bloquée :

1/ Comment ta fille a bloqué la Kindle ?

2/ Que t'affiche-t-elle à l'écran à l'allumage ? Que se passe-t-il lorsque tu essaies de l'utiliser .. ?

3 / Quel est le modèle exact de kindle ?

 

bonjour,

a priori elle a perdu son mot de passe;;

merci

 

Il faut éventuellement essayer de réinitialiser le mot de passe de passe Amazon https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/?nodeId=548688 ou réinitialiser la Kindle en suivant ces étapes https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201734230.

Sans plus d'infos sur le modèle de kindle utilisé et les symptomes difficile de t'aider d'avantage ...

merci beaucoup, je vais essayer ça...

bonne semaine et merci a tous

F

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