Copie de périphériques imprimantes [Résolu]

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Ce sujet a 5 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  David Jovanovic, il y a 3 mois.

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #3409

    KRYIS
    Participant

    Bonjour,

    Je possède windows 7 et une imprimante HP officejet 6700,

    Dans ma rubrique périphériques et imprimantes j’ai souvent 2 ou 3 icônes d’imprimantes qui apparaîssent (HP officejet copie ; officejet copie 1…)  =  je suis tout le temps obligé de supprimer les icônes inutiles … et elles reviennent à chaque fois !!!,

    Quelqu’un peut-il m’aider à me débarasser de cette gêne ?

    Merci d’avance,

    Kryis

    #4418

    David Jovanovic
    Admin bbPress

    Bonjour,
    La première idée qui me vient en tête, c’est la fausse manipulation (clic droit copier) sur le peripherique imprimante ou sinon le fait de débrancher rebrancher l’imprimante sur l’ordi si elle est connectée en USB

    #4420

    KRYIS
    Participant

    Merci David,

    J’ai TOUT ESSAYE mais rien à faire,

    OR, je viens d’avoir une lumière : clic D sur le périphérique > afficher les travaux d’impression en cours = une impression était en attente, en erreur ! c’est peut-être ce qui empêchait la suppr définitive et là j’ai pu supprimer et ça n’a pas l’air de revenir ,

    Par contre, clic droit copier sur l’imprimante = je n’ai pas cette mention ‘copier’ !

    Merci encore et bon dimanche

    Kryis

    #4422

    David Jovanovic
    Admin bbPress

    Effectivement, il n’y a pas d’option copier, je pense que ca doit être en branchant/débranchant l’imprimante. Tu peux essayer de désinstaller l’imprimante puis de la réinstaller avec les pilotes HP https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-6700-premium-e-all-in-one-printer-series-h711/4322971/model/4323605

    Tu peux au passage mettre à jour le Firmware.

    #4423

    KRYIS
    Participant

    merci de ta réponse David,

    Mais comme je te l’ai dit depuis que j’ai fait :  » clic D sur le périphérique > afficher les travaux d’impression en cours = une impression était en attente, en erreur ! c’est peut-être ce qui empêchait la suppr définitive et là j’ai pu supprimer et ça n’a pas l’air de revenir « 

    du coup,et comme ça a l’air de marcher (le pb a disparu depuis hier) je n’ai plus besoin de désinstaller/réinstaller l’imprimante,

    Je vais te reconctater pour un autre souci entre mon smartphone et mon PC

    Bonne soirée

    A+

    kryis

    #4424

    David Jovanovic
    Admin bbPress

    Ok je passe le topic en résolu merci bonne soirée à toi également.

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)

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