Xperia Z3 - IU système est arrêté

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Xperia Z3 - IU système est arrêté

Bonjour, sur mon Xperia Z3 il y a l'application "iu système" s'est malheureusement arrêtée. C'est ce qui s'affiche en permanence quand je suis connecté à Internet (3G).

Bref, je clique ok mais l'écran est tout noir et je peux absolument rien faire sauf éteindre ou redémarrer. Même après plusieurs redémarrage, le problème persiste.

J'ai même réinitialisé en rétablissant la configuration d'usine dans les paramètres, et tout était parfait mais le problème est revenu 3 semaines plus tard. J'ai donc cherché des conseil dans différents forums, et la plus part disent qu'il s'agit d'un problème d'une mise à jour de l'application Google. J'ai donc desinstaller la mise à jour, mais le problème persiste. Merci d'avoir pris la peine de lire mon problème.

Bonjour,

Plutôt que de faire un simple reset,  essaie de lancer une réparation de ton téléphone avec Xperia Companion. Le logiciel réinstallera le dernier firmware et effectuera un reset par la même occasion ce qui peu etre plus efficace qu'un simple retour usine. Par contre, tu devras sauvegarder toutes tes données au préalable.

Merci beaucoup pour votre soutien, je suivrai le conseil si le problème revient.

En espérant aider une personne avec le même problème que le mien, il semble que mon problème provient de l'application "Power Clean" que j'ai installé 1 mois avant de rencontrer le problème. Mais 2 semaines plus tard, je le desinstalle et tout est comme avant.

Je ne rencontre plus le message avec "iu système s'est malheureusement arrêtée". Bref, je vous tiendrai au courant si tout est impeccable et encore merci pour votre aide.

Merci pour ton retour effectivement des applications peuvent être également la source du problème. Si tu veux instaler une application de nettoyage je te conseille SD Maid cité dans les Les meilleures applications gratuites sur Android
 

Salut ! Sur PC Companion, la seule option qui s'offre à moi est la "Réparation logicielle" que j'ai déjà tentée plusieurs fois, mais PC Companion ne reconnaît pas mon téléphone, et même en mode "Sans Echec" sur le smartphone, j'obtiens le message d'erreur ! (Merci pour l'intervention rapide) 

J'aimerai tellement accéder au BIOS de mon téléphone, mais aucune manipulation n'est possible actuellement pour y arriver j'ai l'impression !

Salut, quel est ton le modèle de ton téléphone ? Si ton xperia n'est pas reconnu, tu peux toujours essayer les manips de base, changer de cable USB, utiliser un autre port USB, essayer sur un autre ordi ...

Du coté du recevery les Sony sont moins ouverts que les Samsungs quoique je crois que sur certains modeles c'est maintenant possible ..

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