bonsoir amis du net,
ma fille a une tablette kindle bloquée depuis longtemps et je voudrais la lui débloquer…
QQuelqu’un d’entre vous saurait il faire? et quelles infos vous faut il? Merci
Bonjour et bienvenue sur Lecoindunet 🙂
Peux-tu nous en dire plus sur ton problème de Kindle bloquée :
1/ Comment ta fille a bloqué la Kindle ?
2/ Que t’affiche-t-elle à l’écran à l’allumage ? Que se passe-t-il lorsque tu essaies de l’utiliser .. ?
3 / Quel est le modèle exact de kindle ?
bonjour,
a priori elle a perdu son mot de passe;;
merci
Il faut éventuellement essayer de réinitialiser le mot de passe de passe Amazon https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/?nodeId=548688 ou réinitialiser la Kindle en suivant ces étapes https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201734230.
Sans plus d’infos sur le modèle de kindle utilisé et les symptômes difficile de t’aider d’avantage …
merci beaucoup, je vais essayer ça…
bonne semaine et merci a tous
F