Problème connection tablette samsung Tab S sur Pc

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Michaël72 Portrait de Anonyme
Problème connection tablette samsung Tab S sur Pc

Bonjour,

 

je viens vers vous aprés de multiples recherches infructueuses avec mon ami google,

en effet,

heureux pocésseur d'une tablette samsung galaxy tab s depuis maintenant 10 mois, j'étai ravis de pouvoir transferer directement mes photos et vidéo directement sur mon PC en la connectant simplement avec mon cable,

or depuis 1 semaine, plus moyen de la connecter, lorsque je la branche, l'icone de charge apparait dans la barre des taches, mais avec une croix rouge dessus, et le PC ne la detecte pas du tout,

j'ai essayer de la brancher en activant le mode "déboguage usb", je les réinitialiser, j'ai tenter toutes les mises à jour possible et imaginable; mais hélas, rien à faire.

le cable fonctionne bien pour avoir tenté de connecter mon telephone (lui aussi un samsung) sans aucun problème.

et aucune des solutions trouver sur le net ne m'a aider, je le crains,

Voilà pourquoi j'espere que peut être  vous y arriverez

Merci d'avance pour vos réponses,

 

Cordialement,

Michaël

Bonjour,

Si une croix rouge apparait sur l'icône de charge cela signifie que le port USB de l'ordinateur n'est pas assez puissant pour recharger la tablette lorsqu'elle est en fonctionnement. Normalement si tu la branche à ton PC lorsqu'elle est éteinte, elle devrait se charger.

Mais ta question ne concerne pas le chargement mais plutôt le transfert de fichiers depuis ton PC. J'ai quelques questions :

  • Utilise-tu le cable d'origine de ta Galaxy Tab ?
  • y'a t-il eu un changement particulier depuis que tu constate le pb ? (changement de PC, chargeur, câble, ...) ?

Concernant le débogage USB, je te conseille de le désactiver avant de poursuivre car cela n'a rien à voir.

  • Quand tu branche le cordon USB de ton PC à ta tablette, normalement tu dois avoir dans le volet des raccourics une notification qui s'affiche Connecté en tant que périphérique... Si tu appuie dessus et choisi Périphérique multimédia (MTP) que se passe t-il ?

 

Michaël72 Portrait de Anonyme

Bonjour, merci pour cette réponse rapide,

et en effet, ma demande concerna plus le transfert de fichier,

en revanche, la charge s'effectue bien lorsque je branche la tablette, et ce, malgré la croix rouge sur l'incone de la batterie, je n'ai pas non plus la moindre notification dans la barre des taches,

le cable et bien celui d'origine, et j'ai éssayer de brancher mon smartphone samsung s6 dessus, sans aucun problème, (charge comme transfert de fichier)

concernant les changement depuis ce problème,

en effet, il y en a bien eu 2,

le 1er étant la nouvelle MàJ Android,

et le 2ème étant que j'ai reformater mon PC il y à 1 semaine.

 

Voilà, j'espere que vous aurez une solution à ce problèmen

Encore merci du temps que vous me consacrer,

 

Cordialement,

Michaël

Peux tu me dire quelle est ta version Android actuelle? Tu peux t'aider de ce tuto : Quelle est votre version d'Android ?

Michaël72 Portrait de Anonyme

Oui biensur,

la version actuel (depuis que je l'ai réinitialiser en tout cas) 5.0.2

pas de nom indiqué, seulement ces numéros.

Vérifie si tu peux accéder au mode de transfert USB sur ta tablette. Pour cela va dans Paramètres - Stockage. Tu dois avoir 3 petits points en haut et à droite de l'écran. Appuie dessus et choisi l'option Connexion USB à l'ordinateur. Vérifie que l'option MTP est bien activée. Si ce n'est pas le cas, active la et réessaye.

Si tu n'as pas l'option, essaie dans un premier temps de brancher ta tablette sur un autre port USB de ton ordinateur.

Si toujours infructueux, essaie cette procédure pour supprimer les pilotes et les réinstaller : Problèmes de transfert MTP entre Windows et Android
Puis branche à nouveau ta tablette sur un port USB pour voir ce qu'il se passe.

Michaël72 Portrait de Anonyme

Alors là je comprend plus rien,

j'avait essayer de le brancher sur 3 port USB différent, sans aucun résultat (alors que ces même ports fonctonnaient trés bien pour mon smartphone) et là, en éssayant le 4eme "au cas ou" le PC me reconnait enfin la tablette, et je peut acceder au fichier, en revanche, l'icone de la batterie est toujours surmonté d'une croix rouge oO

Bref, je sais vraiment pas quelle est le pb du coup, mais à priori il est résolu,

Merci pour votre aide précieuse

 

Cordialement,

Michaël

Ok c'est certainement lié à un pb de pilotes usb ...
De rien et n'hésite pas à revenir sur le forum si tu as besoin d'aide ;)

NEAGLE Portrait de Anonyme

Bonjour, Je viens de m'offrir une tablette Samsung Galaxy Tab A6 SM-T280, la connexion avec l'ordinateur pose problème,sous windows 10, j'ai suivi les conseils de Google, mes essais sont restés infructueux, je suis passée par paramètres stockage,et, l'option MTP n'apparait pas non plus, je ne sais plus quoi faire! S'il vous plaît, votre aide me sera d'un grand secours. Je vous remercie par avance. Avec mes salutations Jacqueline

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