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Vous venez de recevoir un nouveau message vocal sur votre répondeur et vous souhaitez le consulter, tout naturellement. Quel numéro devez-vous composer pour consulter votre répondeur sur votre mobile Orange, SFR ou Bouygues  entre autres ? Voici la liste complète des numéros de chaque opérateur pour consulter votre messagerie vocale ou votre répondeur sur votre mobile.

Liste des numéros de messagerie vocale ou de répondeur par opérateur mobile

Ce tableau liste tous les numéros à composer pour consulter sa messagerie vocale ou son répondeur avec chaque opérateur mobile.
OpérateurNuméro de messagerieConsulter la messagerie depuis l’étranger ou un autre téléphone
Auchan télécom777+33 77 12 12 777
Bouygues Telecom660+33 6 60 66 00 01
B&YOU660+33 6 60 66 00 01
Cdiscount Mobile777+33 77 12 12 777
CIC Mobile777+33 77 12 12 777
Coriolis222+33 7 57 40 02 23
Crédit Mutuel Mobile777+33 77 12 12 777
Free mobile666+33 6 95 60 00 11
Joi Télécom123+33 6 11 06 11 67
La Poste Mobile123+33 6 12 00 01 23
Lefrenchmobile555
Lyca Mobile121
Orange888+33 6 08 08 08 08
Ozone888+33 6 07 07 88 88
Prixtel123+33 6 12 000 123
RED by SFR123+33 6 12 000 123
SFR123+33 6 12 000 123
Sosh888+33 6 08 08 08 08
NRJ mobile777+33 77 12 12 777
Vectone mobile888+33 7 59 99 98 88

Pourquoi dois-je composer un numéro de messagerie manuellement ?

Cela arrive fréquemment lorsque l’on change d’opérateur de téléphonie en conservant son mobile. On met la nouvelle carte SIM et hop, c’est parti pour les premiers appels, sans trop se soucier du reste. Hors, les numéros de service comme celui permettant de consulter sa messagerie vocale peuvent changer vous obligeant donc à composer un autre numéro pour accéder à votre répondeur. Parfois, ce changement s’effectue automatiquement, mais ce n’est pas toujours le cas. Vous pouvez notamment le constater lorsque le numéro que vous composez pour accéder à votre répondeur ne fonctionne pas ou vous obtenez le message « Numéro de messagerie vocale inconnu ».

Chaque opérateur met à disposition un numéro pour consulter la messagerie de votre téléphone mobile. Certains n’ont pas changé depuis des lustres et ils peuvent être identiques entre les opérateurs classiques et leur filiale Low Cost (Orange avec Sosh, SFR avec RED, Bouygues avec B&You par exemple). Si votre mobile a été acheté directement chez un opérateur, il peut être préconfiguré et vous n’avez en général rien à faire. En revanche, si vous l’avez acheté nu, sans forfait, vous devrez le paramétrer votre numéro de messagerie vocale ou le composer manuellement.

Paramétrer le numéro de répondeur sur Android

En principe, lorsque vous recevez un nouveau message vocal sur votre répondeur, votre opérateur vous envoie un SMS pour vous avertir. Il vous suffit alors de rappeler à ce numéro pour accéder à votre messagerie.

Cependant, il est possible de paramétrer votre numéro de messagerie vocale pour éviter à le saisir manuellement ou à chercher votre SMS pour rappeler votre messagerie. Sur le clavier de votre mobile, il suffira ensuite de maintenir la touche 1 de façon prolongée pour appeler votre messagerie.

Vous pouvez suivre la procédure détaillée en suivant ce lien qui vous explique par ailleurs comment activer la messagerie vocale visuelle : changer de numéro de messagerie vocale.

1. Aller dans l’application Téléphone – bouton Trois petits points en haut et à droite –  Paramètres d’appels.

2. Appuyez ensuite sur Param. messagerie vocale.

Android - Paramètres messagerie vocale

3. Renseignez le numéro de répondeur de votre opérateur en appuyant sur N° de messagerie vocale.

Android - Numéro de messagerie vocale

Paramétrer la messagerie sur un iPhone

Sur un iPhone, vous pouvez accéder aux paramètres de messagerie en suivant ces étapes :

  1. Allez dans l’application Téléphone.
  2. Touchez Messagerie, puis touchez Configurer maintenant.

Vous ne trouvez pas votre bonheur ?

Si votre opérateur de figure pas dans cette liste, merci de me laisser un petit message dans les commentaires afin que je puisse mettre à jour la liste. Je vous invite également à consulter comment connaître votre numéro RIO et comment tester la connexion de votre nouvel opérateur.

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21 commentaires

  1. Merci pour les explications données.

    J’aimerais suivre des cours gratuit en ligne en informatique.

    Bien à vous .

    Bonne journée.

  2. Bonjour je n’arrive pas à récupérer mes messages vocaux sur mon ancien opérateur SFR en sachant que je suis chez free aujourd’hui j’ai des messages importants à récupérer j’aimerais savoir comment faire merci

    1. Bonjour,

      Tes messages vocaux sont perdus si tu as changé d’opérateur et ce même si tu as choisi de conserver ton numéro. Les messages vocaux sont stockés chez l’opérateur et par conséquent sont perdu lorsque l’on change d’opérateur. Tu peux éventuellement contacter ton ancien opérateur pour savoir s’ils peuvent te les faire suivre par mail.

  3. Merci pour ces informations très utiles pour configurer le n° d’appel de sa messagerie une bonne fois pour toutes (le numéro long marche dans tous les cas alors que le raccourci ne marche qu’en France).

  4. bonjour,
    je n’arrive pas a accéder à ma boite vocale fixe et les personnes qui essai de me joindre ne peuvent laisser des messages fixe sfr

  5. Bonjour,
    Ma voisine a 77 ans et un wiko F100 trouvé sur le bon coin
    Elle ne parvient pas à accéder à sa messagerie La Poste Mobile
    123 envoie vers les pompiers
    un appui long sur 1 indique : messagerie non configurée
    Et je ne trouve pas les paramètres de la messagerie dans le menu de son téléphone
    Pouvez-vous m’aider ?

  6. Oui j’avais bien lu votre tuto…
    Mais je crois que vous n’avez pas regardé à quoi ressemble un F100 Wiko…
    On n’est pas sur du smartphone malheureusement

    1. Bonjour vu la notice de Wiko euh ben ça ne sert à rien https://data.wikomobile.com/documents/fichiers/0f3c0c1f760c86f2e7d5d2f03730aa08.pdf
      de mémoire dans Paramètres
      Paramètres d’appel vous trouverez les paramètres suivants :
      Paramétrage double SIM, transfert d’appels, mise en attente des appels, blocage d’appels, numéro masqué et autres paramètres. Si David peut nous mettre en contact je serai ravi que vous me contactez à mon adresse email. cdt Sebstian RPV

  7. Bonjour à tous,

    J’aimerais pouvoir accéder à ma messagerie vocale naturellement, sans composer systématiquement le 660 de Bouygues mais ça m’est impossible. Par défaut, le n° est *86 dans les paramètres du téléphone et si je remplace *86 par 660, ça marche… tant que je n’éteins pas le smartphone. Car au redémarrage, 660 est écrasé par *86… Que dois-je faire pour que mes réglages restent en mémoire ? Merci !

      1. Bonjour,

        Merci mais mon souci est – comme je l’ai écrit précédemment – que le numéro de la messagerie est par défaut *86 et que j’ai beau le remplacer par 660 (Bouygues), ça ne fonctionne que tant que je ne redémarre pas le téléphone. Car au redémarrage, le n° de la messagerie est à nouveau *86 dans les paramètres…

          1. C’est un Blackview A80 Pro, théoriquement équipé d’un Androïd « pur », sans les merdouilles additionnelles d’un constructeur.

  8. Bonjour et merci pour votre article,

    Je souhaite développer une activité de réalisation d’annonces téléphoniques pour les répondeurs de mobiles et j’aimerais savoir si vous pouviez me donner une piste pour connaître la procédure pour mettre en place un message directement sur la boîte vocale mobile d’un client.

    Merci,
    Dan

  9. Bonjour mon opérateur est Viallis et pour accéder au répondeur il faut faire 1234 avant j’avais shos donc 3103 je n’arrive pas à le changer sur la touche 1 de mon Phone fixe qui est un Philips merci si vous pouvez m aider

  10. Merci beaucoup pour cette liste.
    Il existe aussi le « *86 » (étoile huit six) pour la messagerie vocale de Verizon.
    J’avais acheté un téléphone sur internet, et c’est ce numéro qui était enregistré dans l’application Telephone du téléphone.
    C’était gênant, car ma messagerie était vide. Mais au démarrage du téléphone, il m’était indiqué que je devais consulter cette messagerie *86. Grâce à vos explications, en allant dans les trois petits points de l’application téléphone, j’ai pu changer ce mauvais numéro d’appel de la messagerie. Au démarrage suivant, j’ai eu la notification d’appeler ma messagerie. Je l’ai fait. Il m’a été répondu que je n’avais rien. Et maintenant, je n’ai plus cette notification fantôme. C’est résolu.

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